개인정보처리방침

모두키다(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

제1조 (수집하는 개인정보 항목)

1. 회원 가입 시

• 필수: 이메일 주소, 비밀번호, 이름, 학원명
• 선택: 전화번호

2. 서비스 이용 과정에서

• 학생 정보: 이름, 학년, 소속 반, 출결 기록, 수업 피드 기록, 시험 점수
• 학부모 정보: 전화번호 (알림톡 발송용)
• 교사 정보: 이름, 이메일, 담당 반

3. 결제 시

• 결제 카드 정보 (카드사명, 카드번호 뒤 4자리) — 전체 카드번호는 PG사(결제대행사)에서만 보관하며, 회사는 저장하지 않습니다.
• 결제 내역 (금액, 일시, 거래번호)

4. 자동 수집 정보

• 접속 IP, 접속 시간, 브라우저 종류, 기기 정보
• 서비스 이용 기록 (로그인 기록, 기능 사용 내역)

제2조 (개인정보의 수집·이용 목적)

• 서비스 제공 및 운영: 학원 관리 기능 제공, 출결 알림, AI 리포트 생성, 알림톡 발송
• 회원 관리: 본인 확인, 계정 관리, 부정 이용 방지
• 요금 결제: 구독료 청구, 포인트 충전, 환불 처리
• 서비스 개선: 이용 통계 분석, 서비스 품질 향상
• 고객 지원: 문의 응대, 공지 전달

제3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)

회사는 개인정보 수집·이용 목적이 달성된 후 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관련 법령에 의해 보존해야 하는 경우 아래 기간 동안 보관합니다.

• 계약 또는 청약 철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
• 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
• 소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래법)
• 접속 기록: 3개월 이상 (통신비밀보호법)

회원 탈퇴 시 개인정보는 즉시 파기하며, 법적 보존 의무가 있는 항목만 별도 보관 후 기간 만료 시 파기합니다.

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 아래의 경우 예외로 합니다.

• 이용자가 사전에 동의한 경우
• 법령에 의거하거나, 수사 목적으로 법적 절차에 따라 요청되는 경우

제5조 (개인정보 처리 위탁)

회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.

제6조 (이용자의 권리와 행사 방법)

이용자는 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.

• 개인정보 열람 요구
• 오류가 있을 경우 정정 요구
• 삭제 요구
• 처리 정지 요구

위 권리 행사는 서비스 내 설정 화면 또는 이메일([이메일 주소])을 통해 가능하며, 회사는 지체 없이 조치합니다.

제7조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 하고 있습니다.

• 비밀번호 암호화 저장
• 통신 구간 SSL/TLS 암호화
• 데이터베이스 행 수준 보안(RLS) 적용으로 테넌트 간 데이터 격리
• 접근 권한 관리 및 접근 기록 보관
• 정기적 보안 점검

제8조 (개인정보 보호책임자)

• 성명: [대표자명]
• 직위: 대표
• 이메일: [이메일 주소]
• 전화: [전화번호]

제9조 (고충 처리 기관)

개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

• 개인정보침해 신고센터: (국번없이) 118 / privacy.kisa.or.kr
• 개인정보 분쟁조정위원회: 1833-6972 / kopico.go.kr
• 대검찰청 사이버수사과: (국번없이) 1301 / spo.go.kr
• 경찰청 사이버안전국: (국번없이) 182 / cyberbureau.police.go.kr

부칙

본 개인정보처리방침은 2026년 6월 1일부터 시행합니다.